Üsküdar, köklü esnafı olan bir ilçe. Çarşıdaki dükkânların bir kısmı aynı ailenin elinde kuşaklardır çalışıyor; kuruyemişçiler, şarküteriler, tatlıcılar, kırtasiyeler ve mahalle marketleri hâlâ ilçenin günlük hayatının merkezinde. Sahil boyunca, Kuzguncuk’tan Çengelköy’e uzanan hatta ise restoranlar, kafeler ve balıkçılar sıralanıyor. Bu işletmelerin çoğu karmaşık bir sistem değil, basit ama güvenilir bir kasa ve stok düzeni istiyor. Üsküdar’da işin büyük kısmı hâlâ yüz yüze ve güvene dayalı yürüyor.
İlçede hastaneler, klinikler, üniversiteler ve okullar da önemli bir yer tutuyor; Altunizade tarafında ise ofis binaları ve şirket merkezleri bulunuyor. Bu kadar farklı yapıdaki işletmeye aynı programı önermek doğru olmaz. EFE PC Bilişim olarak AKINSOFT yetkili bayisiyiz; Üsküdar’daki işletmelerin önce mevcut çalışma düzenine bakıyor, defterle, Excel’le ya da başka bir programla yürüyen işi en az kesintiyle yeni sisteme taşıyoruz. Veresiye defterindeki hesaplar da bu geçişin bir parçası oluyor.
Uzun yıllardır aynı yöntemle çalışan esnaf için program değişikliği gözü korkutan bir iş olabiliyor. Bu yüzden eğitimi kısa ve uygulamalı tutuyor, ilk günlerde telefonla ve uzaktan bağlantıyla sık sık durumu soruyoruz. Kurulum ve eğitim ziyaretlerini Pendik’teki ofisimizden randevuyla planlıyoruz; dükkânın en sakin saatini siz söylüyorsunuz, biz ona göre geliyoruz. Dükkânda çalışan aile bireyleri ya da personel de eğitime katılabiliyor; böylece program tek bir kişiye bağlı kalmadan kullanılabiliyor.
Üsküdar bölgesindeki işletmeler için neler yapıyoruz?
- Çarşı esnafı
- Tartılı ürünler için terazi bağlantısı, barkodlu satış ve günlük kasa raporu. Defterde tutulan veresiye hesapları programa aktarılıyor.
- Sahildeki restoran ve kafeler
- Restoran programı ve QR menüyle siparişler doğrudan mutfağa gidiyor; hafta sonu kalabalığında masa takibi kolaylaşıyor.
- Klinikler ve sağlık işletmeleri
- Hasta ve kurum bazlı cari, anlaşmalı kurumlara kesilen faturalar ve tahsilat takibi için ön muhasebe ile e-Arşiv.
- Okul, kurs ve eğitim kurumları
- Öğrenci ve veli bazlı taksit planı, geciken ödemeler ve kayıt dönemi görüşmeleri için ön muhasebe ile CRM birlikte kullanılabiliyor.
- Altunizade’deki ofisler
- Hizmet şirketleri için cari ve tahsilat takibi, e-Fatura ve müşteri görüşmelerinin kayıt altına alınması.
Üsküdar için öne çıkan programlar
Sektörünüze göre
Sık sorulan sorular
Yıllardır defterle çalışıyorum; programı öğrenmek zor olur mu?
Satış ekranı için çoğu kişiye kurulum günü yaptığımız uygulamalı eğitim yetiyor. Raporlar ve cari takibi gibi konuları ilk haftalarda, siz kullandıkça adım adım gösteriyoruz. Takıldığınız yerde uzaktan bağlanıp kendi ekranınız üzerinden anlatıyoruz.
Çengelköy’deki restoranımızın üst katı ve bahçesi var; siparişler karışmaz mı?
Masa planını kat ve bölüm bazında tanımlıyoruz; her garson kendi bölümünü görüyor. Mutfak ve bar siparişleri ayrı yazıcılara yönlendirildiği için hangi siparişin hangi masadan geldiği fişte açıkça yazıyor.
Okulumuzun muhasebesini dışarıdaki mali müşavir tutuyor; programı kurmamız yine de işe yarar mı?
Yarar. Resmi defterleri mali müşaviriniz tutmaya devam ederken siz veli tahsilatlarını, gecikmeleri ve günlük gelir giderleri programda izlersiniz. Dönem sonunda gereken listeleri mali müşavirinize programdan alıp verebilirsiniz.